黑猫投诉:要求门客生活退款

  消费者“笨丫头Cindy”在6月13日向黑猫投诉平台反映:“3月下单的319元一年48束鲜花,仅于3月23日、4月13日、4月20日、4月27日收到过四次鲜花且品质参差不齐,现已一个半月未收到鲜花,微信在线联系客服询问下次配送时间及实际收花次数与系统显示的共计配送次数不符的问题如何处理,未收到任何有效回复,现希望退款处理。”

  消费者“笨丫头Cindy”在6月23日向黑猫投诉平台再次反映:“投诉6月13日分派至商家,至今已超过一个星期,无任何反馈”